鄧州網訊  近日，市湍河青少年體育俱樂部把寫有“真情為民 暖心服務”的錦旗送到市行政審批服務中心民政窗口，對市民政局窗口工作人員熱情專業的服務表示感謝。

原來，市湍河青少年體育俱樂部6月初到市行政審批服務中心民政窗口申請辦理民辦非企業單位成立登記，市民政局行政審批科積極做好事前輔導，耐心解讀相關登記政策、一次性告知申請流程和所需材料，簡化審批流程，提醒該俱樂部需要履行的責任，并與申請人保持聯系，及時溝通，對申請人在準備材料過程中遇到的問題一一進行解答。

在辦理線上資料審核提交過程中，市民政局考慮到申請人對網上操作流程不夠熟練，專門安排工作人員開展“一對一”線上指導，主動幫助申請人注冊賬號進行材料上傳。通過清晰的辦理流程和線上指導，申請人在提交材料后一次性通過了審核，并于當天完成證書發放。

“我都不敢相信這么快就辦結了，而且還是暑假前夕，這真是一場及時雨。”該俱樂部負責人感激地說。

據悉，自我市優化營商環境工作開展以來，市民政局切實牢固樹立民政愛民、民政為民理念，把以民為本、為民解困、為民服務貫穿工作全過程，在注重審批提速的同時，更加注重服務提質，構建民政新格局。同時，為進一步提升服務水平，優化營商環境，該局窗口通過降低審批門檻、簡化審批流程、對行政審批流程進行了全面優化，得到社會各界一致好評。